1、树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。
　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次上机前要有充足的思想准备。
　　3、在电话中进行交流必须做到如同面谈，要微笑服务、要真诚、热情、周到、谦虚、尊重。
　　4、要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。
　　5、要做好记录，做好客户分析，及时传递信息，以便后续签单。
　　6、要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。
       7、要积极参加培训，加强自我学习，提高自己的业务水平，尽快成为行家高手。
　　8、有计划做好客户跟单、追踪、回访。

悦居雅特装饰公司创立于2004年，位于周口市大庆路南段鑫瑞铭家三楼，是一家从事商业、办公、住宅的装饰企业，经过14年的发展形成了以品质、专业和效率为特征的专业团队。公司多次被评为省、市装饰行业先进单位，技术标兵，消费者信得过企业等荣誉称号。

     秉承“以设计创立品牌，以口碑赢得市场，以品质成就未来”的企业理念，多年的高品质、零投诉服务成就了悦居雅特享誉周口的知名装饰品牌。